A continuación, os mostramos una serie de líneas guía que os ayudaran a conocer como utilizar este sitio si es la primera vez que lo haces o no has alquilado antes un alojamiento de vacaciones directamente del propietario. 1. ¿Qué voy a encontrar en este sitio? Holidalia te ofrece una base de datos de alojamientos vacacionales individuales y hoteles situados única y exclusivamente en el territorio español. Todos los alojamientos se muestran con los datos de equipamiento, fotografías, localización, planning de disponibilidad y precios y contacto suministrados por sus propietarios. 2.¿ Como encuentro los alojamientos? El sistema de búsqueda de alojamientos es muy sencillo. Desde la página principal tienes 3 opciones de búsqueda: 1. Búsqueda geográfica: Debes seleccionar en primer lugar el tipo de alojamiento que estás buscando (casa/apartamento u hotel) y a continuación pinchar sobre el mapa en la comunidad o costa donde desees dirigirte para sus vacaciones. Los mapas te señalaran siempre el lugar geográfico donde te encuentras en todo momento. Si deseas profundizar en tu búsqueda acotando los resultados obtenidos en una comunidad a una de sus provincias, puedes hacerlo seleccionando la provincia a la que deseas dirigirte a través del desplegable "provincia" o bien pinchando directamente sobre dicha provincia en el mapa. El numero de alojamientos disponibles en cada comunidad y/o provincia aparecerá entre paréntesis en los desplegables. Cuando llegues a los resultados deseados siempre los podrás ordenar por municipios o por precios. 2. Búsqueda avanzada: Este tipo de búsqueda te permitirá realizar búsquedas más exhaustivas en base a determinados criterios específicos: equipamiento indispensable, precios, situación. Cuanto mayor sea el número de criterios específicos menor será el número de resultados encontrados. No aconsejamos introducir más de 3 criterios. 3. Búsqueda de ofertas de último minuto: En este apartado encontrarás los alojamientos con ofertas de último minuto. 3. ¿Cómo puedo seleccionar aquellos alojamientos que me gusten? Si deseas ir seleccionando todos aquellos alojamientos que te gusten para realizar una comparativa posterior, imprimir dicha comparativa o enviarla a un amigo, puedes utilizar la opción de "Agregar a favoritos" que se encuentra en el menú principal de la ficha de datos ampliados del alojamiento que estés visitando. Cada vez que pínches sobre la opción "Agregar a favoritos" dicho alojamiento se añadirá a tu "Cartera de Ofertas Favoritas" a la que podrás acceder desde la página principal de Holidalia. Para hacer uso de esta función debes de registrarte como usuario de Holidalia e introducir tu nombre de usuario y contraseña en el apartado de "Acceso usuarios" cuando entres en el sitio. La cartera de ofertas favoritas quedará grabada y podrás consultarla cada vez que entres en el Holidalia. ALQUILER DE ALOJAMIENTOS A PARTICULARES ¿Cómo contacto con los propietarios? Encontrarás los datos de contacto (teléfono, fax, enlace de email, idiomas hablados, etc.) del propietario en la parte de abajo del anuncio. Si le envías un e-mail, por favor no olvides poner tu nombre, dirección de e-mail, teléfono, número de personas y el periodo que te interesa. Si tienes cualquier pregunta, hay un espacio abierto para escritura en el formulario donde puedes exponer tus comentarios. Recuerda que si el propietario es un particular puede no lea el correo electrónico inmediatamente. La mayoría responde inmediatamente pero si no lo hacen en un par de días te recomendamos que les llames por teléfono. ¿Como se realizan las reservas? Cada propietario suele tener su propio modo llevar a cabo un alquiler, aunque por lo general así es como suele funcionar. Cuando realizas una reserva se suele pedir entre un 10%-50% para confirmarla. La totalidad del alquiler se suele pagar 8 semanas antes de la llegada. En algunos casos, se puede pagar a la llegada a la propiedad. Normalmente, se deja un depósito de garantía durante la reserva o a la llegada. Este depósito es devuelto en su totalidad por el propietario el día de partida si no ha habido desperfectos en la propiedad. Se recomienda revisar los términos de la cancelación de reservas con el propietario antes de confirmar una reserva, debería de haber un equilibrio entre lo que no se paga por unas vacaciones que no se disfrutan y lo que no recibe el propietario por la cancelación de un periodo que de no haber sido cancelado hubiera podido cubrir. Cuando llegues a la propiedad: Asegurate de que tienes la dirección y sabes cómo llegar a la propiedad. Estos datos los recibirás normalmente cuando hayas realizado el pago final. Algunos propietarios te enviarán una llave, otros puede que vivan por la zona y te reciban ellos mismos mientras que otros puede que tengan un representante local o un vecino que será quien lo haga. En cualquiera de los casos, es importante tener el teléfono del propietario o de su representante para avisar en caso de un retraso en la llegada. ¿ Qué hago si tengo algún problema? Todos los propietarios o sus representantes suelen dejar instrucciones precisas sobre como contactarles en caso de que surja algún imprevisto. Si tienes un problema, p.e. tienes una avería eléctrica en la propiedad debes llamarles inmediatamente. Bien ellos o sus representantes sabrán encontrar una solución lo antes posible. Disfruta de tus vacaciones! Nosotros mismos hemos disfrutamos muchos años de estupendas vacaciones alquilando alojamientos directamente a sus propietarios y esperamos que vosotros también lo hagais organizando unas estupendas vacaciones a través de nuestro site.